เป็นไปไม่ได้ที่CEOผู้เดียวจะสามารถดูแลได้ทุกเรื่องพร้อมๆกัน โดยเฉพาะองค์กรที่ใหญ่และ
   ซับซ้อน การกระจายอำนาจให้ผู้รับผิดชอบจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้(ยกเว้นพวกบ้าอำนาจ)
   เพื่อให้มีการตัดสินใจในระดับถัดไปและCEOมีหน้าที่วางนโยบาย กำหนดเป้าหมายระดับองค์กร
   และวางกลยุทธ์และกำหนดผู้รับผิดชอบเพื่อไปดำเนินการซึ่งต้องมีการมอบอำนาจในการตัดสินใจ
   พร้อมกับความรับผิดชอบที่ ให้ไปเพื่อความคล่องตัวและรวดเร็ว ลดขั้นตอนให้เร็วขึ้น จากนั้น
   CEO จะเป็นผู้รับทราบรายงานและให้ความเห็น

    ในการมอบอำนาจมีสองรูปแบบใหญ่ๆ คือ

    1. การมอบอำนาจตามการจัดองค์กร ได้แก่การมอบอำนาจในแนวดิ่งตามตำแหน่งรองลงมาตาม
    ลำดับขั้นโดยต้องมีการกำหนด ขอบเขตความรับผิดชอบ(Responsibility) และอำนาจการ
    ตัดสินใจ (Authority setting)ไว้อย่างชัดเจนในคู่มือทรัพยากรบุคคล

   2. การมอบอำนาจแบบเฉพาะการได้แก่การให้อำนาจบุคคลใดบุคคลหนึ่งพร้อมกับความ
   รับผิดชอบไปปฏิบัติภารกิจพิเศษซึ่งการ มอบอำนาจแบบนี้จะสำคัญกว่าแบบแรก โดยผู้รับมอบ
   สามารถประสาน สั่งการข้ามแผนกในแนว ขวาง(Horizontal matrix)ได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
    ที่ได้รับมอบมา

    องค์ประกอบสำคัญในการมอบอำนาจ

   1. ผู้มอบอำนาจต้องคัดเลือกคนที่มีประสิทธิภาพและไว้วางใจได้ในการขึ้นมารับผิดชอบงาน
   2. ผู้มอบอำนาจต้องระบุภารกิจ ความรับผิดชอบและอำนาจให้ชัดเจน
   3. ผู้รับมอบอำนาจต้องมีความสามารถในการใช้อำนาจในทางที่เหมาะสมและมีภาวะผู้นำ
    มีความรับผิดชอบสูง
   4. ต้องมีระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสองทางคือ การสั่งการที่ชัดเจนและเข้าในได้ชัด
     และการรายงานCEOที่กระชับ ตรงประเด็น น่าเชื่อถือ(ไม่สับสน ไม่มั่ว ไม่ปกปิดกล่าวแต่สิ่งดี)

    ข้อระวังในการมอบอำนาจ

   1. ผู้มอบอำนาจใช้คนผิด เกรงใจ อยากช่วยPromote ลูกน้อง คิดไม่เป็น รีบเร่งจนลวกๆ
   2. ไม่กำหนดงานและอำนาจที่ชัดเจน
   3. เจ้านายขาดการติดตาม
   4. ลูกน้องไม่รายงานกลับ

กลับหน้าหลัก