แล้วท่านมีส่วนช่วยให้องค์กรประสพความสำเร็จได้อย่างไร?

       ความล้มเหลว คืออะไร ?

      นิยาม “คือการไม่สามารถบรรลุตามเป้าหมายได้ ไม่ว่าท่านจะทำอย่างไรแล้วก็ตาม”ไม่มีใครอยากพบความล้มเหลว
    แต่ความล้มเหลวก็มักมาเยือนโดยเฉพาะผู้ที่ไม่เคยคิดถึงมันเลยแท้จริงความล้มเหลวไม่ใช่สิ่งเลวร้ายเสมอไปในช่วง
    ชีวิตหนึ่งๆของคนที่ประสพกับมัน   บางครั้งสิ่งที่ได้มาคือความรู้และหนทางนำไปสู่ความสำเร็จในเวลาต่อมาเพียง
    แต่เราต้องกล้า เผชิญกับมัน ยอมรับความจริงที่เกิดขึ้น ศึกษาให้ละเอียดลึกซึ้งว่ามันเกิดจากอะไรที่เราไม่สามารถ
    จัดการได้ แล้วเราจะเห็น แนวทางใหม่ทันที คนที่ปฏิเสธความล้มเหลวมักจะพบกับมันอยู่เรื่อยไป

       ความล้มเหลวมักเกิดจากอะไร ?

       1. มุ่งทำงานยึดกฎเกณฑ์มากกว่าผลลัพธ์  เช่นผู้ให้บริการมุ่งหาถูกผิดมากกว่าให้ความสำคัญกับความรู้สึกไม่พอใจ
        ของลูกค้าที่อยู่ต่อหน้า

       2. ขาดความรู้ ความสามารถ ไม่พัฒนาตนเองตามอาชีพ ไม่เคยอ่านหนังสือเลยตั้งแต่จบมา ใช้จิตสำนึกลูกเดียว
        เก็บเกี่ยว ผลงาน เอาดาบหน้า

       3. ทำงานเป็นทีมไม่เป็น หัวหน้าจูงใจลูกน้องไม่ได้ แบ่งงานไม่ชัด ชอบทำงานแทนลูกน้องแล้วบ่นว่า ไม่มีเวลาอิจฉา
        ริษยา กลัวคนอื่นได้ดีกว่า ชิ่งดีชิ่งเด่นนอกกติกา

       4. มองเป้าหมายไม่ออกว่าทำงานแทบตายเพื่ออะไร คิดไม่เป็น หรือคิดแต่เพื่อตนเอง คิดแบบเป็นวันๆ

       5. ขาดระบบตรวจสอบผลงานอย่างจริงจัง เลยหมกเม็ด ปล่อยเลยตามเลย สงสาร เกรงใจ กลัวเกิดศัตรู

       6. ไม่จดจำกับความผิดพลาดในอดีต และนำมาพิจารณาแก้ไข หลอกตัวเองว่าไม่ใช่ความผิดพลาด

       7. กลัวเสียหน้า ปกปิด หนีความจริง

       “มนุษย์เราล้มเหลวได้ แต่ถ้าล้มเหลวซ้ำซากต้องกลับไปทบทวนว่า ทำไม แล้วหา
        คำตอบเพื่อความสำเร็จในครั้งต่อไป”

ข้อคิด..... “ความสำเร็จ หนึ่งครั้ง ไม่ได้หมายถึงความสำเร็จทุกครั้งเสมอไป ความล้มเหลวหนึ่งครั้งไม่ได้หมายถึงความล้มเหลวทุกครั้งตลอดไป หากแต่ เราต้องไม่หลงระเริงกับความสำเร็จ และมัวเสียใจกับความล้มเหลว มุ่งเรียนรู้และทำความเข้าใจกับมันทุกครั้งที่เกิดขึ้น นำมาเป็นบทเรียน เราก็จะพบกับความสำเร็จมากขึ้น ล้มเหลวน้อยลง”